विपणन उद्देश्यों के लिए सोशल मीडिया नेटवर्क का उपयोग जल्द ही गायब होने वाला नहीं है। अधिक सटीक होने के लिए, अधिक से अधिक व्यवसाय इस उद्योग में निवेश करने जा रहे हैं। वर्ष 2014 और 2017 के बीच, इस डोमेन में खर्च की गई राशि 16 बिलियन अमरीकी डालर से बढ़कर 32 बिलियन अमरीकी डालर हो गई है। दुनिया का लगभग 70% दैनिक आधार पर सोशल मीडिया पर निर्भर करता है। इसका मतलब है, वे टेलीविजन की तुलना में सोशल मीडिया नेटवर्क में अधिक समय बिताते हैं। यदि सोशल मीडिया मार्केटिंग सही तरीके से की जाती है, तो यह आपके व्यवसाय को उद्योग में एक प्रमुख बढ़ावा दे सकता है। आपके काम के बारे में शब्द तेजी से फैलेंगे।
लेकिन, यहाँ “सही” का क्या अर्थ है?
यहाँ सोशल मीडिया मार्केटिंग के बारे में कुछ कम और नहीं हैं।
Do Post at the right time!
इंटरनेट में हर पोस्ट का एक समय होता है। एक बाज़ारिया, या एक व्यवसाय के मालिक के रूप में – आपको इसकी सराहना करने की आवश्यकता है। हमेशा इस बारे में सोचें कि आपके लक्षित दर्शक इंटरनेट का उपयोग कैसे करेंगे। वे एक सोशल मीडिया साइट कब खोलेंगे और डेटा की तलाश करेंगे? यह सामग्री पोस्ट करने के लिए महत्वपूर्ण है केवल जब दर्शकों यह देखेंगे।
एक हालिया अध्ययन के अनुसार, ऑनलाइन सामग्री पोस्ट करने का सबसे अच्छा समय सुबह 9 बजे से 12 बजे के बीच है। यदि आपकी सामग्री अच्छी है, तो दिन के अंत तक कोई इसे नोटिस करेगा!
Don’t Ignore Accounts
एक के न होने का सामाजिक मीडिया खाता एक अनदेखी से अलग है। कई बार, व्यवसाय कई सोशल मीडिया खाते खोलने के लिए चुनते हैं। यदि आपने ऐसा किया है, तो आपको सावधान रहने की आवश्यकता हो सकती है। कई खाते होने से रखरखाव के लिए आवश्यक प्रयास बढ़ जाएंगे। लंबे समय में, अप्रबंधित खाते आपकी प्रतिष्ठा को अधिक नुकसान पहुंचा सकते हैं।
आइए इसे एक उदाहरण से समझते हैं: एक ग्राहक की कल्पना करें, जो आपके सभी सोशल मीडिया पेजों पर जाने का विकल्प चुनता है। यदि वह नोटिस करता है कि साइटों में से एक को लंबे समय तक बनाए नहीं रखा गया है – यह एक बुरा प्रभाव पैदा करेगा। इस ग्राहक के दूर होने की संभावना अधिक है।
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Do Use Different types of content
जब आप अपने सोशल मीडिया साइट में सामग्री पोस्ट करने के लिए चुनते हैं , तो पाठ से चिपके न रहें! इसके बजाय, अपने विचारों को व्यापक बनाएं। विभिन्न प्रकार की सामग्री के बारे में सोचें। यह वीडियो, ऑडियो फाइल और एनिमेशन जैसे कुछ भी हो सकता है। कोई बोरिंग टेक्स्ट पेज नहीं पढ़ना चाहता। इसके बजाय, वे बॉक्स से बाहर कुछ के लिए लक्ष्य कर रहे हैं।
इस आधुनिक युग में, अधिकांश ऑनलाइन दर्शक अपने मोबाइल उपकरणों में जानकारी की तलाश करते हैं। इसका मतलब है, एक लंबा ब्लॉग पोस्ट उन्हें दूर कर सकता है। इसके बजाय, वीडियो की तरह छोटी और कुरकुरी सामग्री से चिपके रहें। मोबाइल उपयोगकर्ता वीडियो के माध्यम से जा सकते हैं और चलते-फिरते ऑडियो फाइलों को सुन सकते हैं।
सर्वेक्षण से पता चलता है कि 80% ऑनलाइन भीड़ को लाइव स्ट्रीमिंग पसंद है। और, 80% से अधिक ऑनलाइन उपयोगकर्ता पाठ पोस्ट पर वीडियो पसंद करते हैं।
Don’t Ignore Questions and Comments
सोशल मीडिया नेटवर्किंग का अर्थ “सामाजिक” होना है। आपके प्रशंसक, ग्राहक और अनुयायी आपसे जुड़े रहना चाहेंगे। इसका मतलब है, आपको प्रश्नों और टिप्पणियों की आमद के लिए तैयार रहना चाहिए। जिस क्षण आप कुछ सामग्री पोस्ट करते हैं, आपको पता होना चाहिए कि प्रतिक्रिया को कैसे संभालना है। इंटरनेट में अपने साथी अनुयायियों द्वारा उठाए गए किसी भी प्रश्न या टिप्पणी को कभी भी अनदेखा न करें।
