इस समय दुनिया में सबसे ज्यादा लोकप्रिय सोशल मीडिया नेटवर्क Snapchat को 2011 में लांच किया गया था। फीचर एवं functioning के मामले में ये प्लेटफॉर्म बाकी अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म से काफी अलग हैं। फोटो, वीडियो और text मैसेज को अपने दोस्तों एवं फॉलोवर्स के साथ शेयर करना अब इस प्लेटफॉर्म के द्वारा आसान हो गया हैं।
इस नए फीचर में यूज़र्स को एक दूसरे के साथ मस्ती करने के लिए पोल स्टिकर्स, फिल्टर्स, snap maps, स्नैपचैट advertisement शामिल किए गए हैं। इसलिए marketing के लिए स्नैपचैट का इस्तेमाल करना काफी फायदेमंद हैं।
अन्य दूसरे बेहतरीन सोशल नेटवर्क जैसेकि इंस्टाग्राम और YouTube पर Snapchat के मुकाबले बहुत ज्यादा यूज़र्स आते हैं। फिर भी ज्यादातर मार्केटर्स का ये मानना हैं कि स्नैपचैट आपके ब्रांड को customers के बीच प्रमोट करने के लिए एक सफल टूल हैं। 2021 के 4th क्वार्टर में स्नैपचैट पर प्रतिदिन एक्टिव यूज़र्स की संख्या 319 मिलियन थी। अगर आप ऊपर बताए गए आंकड़ों को नजरअंदाज नहीं करते हैं तो आपकी सेल्स काफी बढ़ सकती हैं।
फिर भी आखिरकार Snapchat मार्केटिंग क्या हैं और ये कैसे आपकी कंपनी को सफल बना सकता हैं? आपकों snapchat एप पर एक शार्ट snapchat मार्केटिंग tutorial दिखाई देगा जिसके द्वारा आप ये आसानी से जान पाएंगे कि आप स्नैपचैट पर कैसे अपने बिजनेज़ को प्रमोट कर सकते हैं। जब बात स्नैपचैट के द्वारा आपके बिजनेज़ को leveraging करने की आती हैं तो ये पोस्ट आपकों अगले लेवल पर ले जाने के लिए काफी मदद करेगा। Snapchat के फायदे जानने से पहले चलिए पहले देखते हैं कि आखिर क्यों Snapchat मार्केटिंग काफी जरूरी हैं।
Snapchat Marketing का क्या Point हैं?
इस बात का ध्यान रखिये कि Snapchat marketing हर किसी बिज़नेस के लिए सही नहीं हैं।
अगर आपकी टारगेट डेमोग्राफिक 34 वर्ष से कम हैं तो Snapchat एक बेहतरीन मार्केटिंग माध्यम हैं। वो इसलिए क्योंकि snapchat के 82% यूज़र्स 18 वर्ष से 34 वर्ष के बीच हैं। बहुत से एक्सपर्ट्स के मुताबिक इस सोशल मीडिया के द्वारा काफी सारे लोगों और Generation Z के बीच मार्केटिंग करना का बेहद ही प्रभावशाली तरीका हैं। Direct-to-Consumer (D2C) ब्रांड्स Snapchat के लिए बेहतरीन हैं।
हालांकि Snapchat मार्केटिंग के साथ शुरुआत करना थोड़ा मुश्किल हो सकता हैं लेकिन फिर भी बहुत से मार्केटर्स और स्माल कंपनी ओनर्स इसे निवेश करने के लिए बेहतर विकल्प मानते हैं। इसके अलावा Snapchat companies को highly engaging visual कंटेंट को generate करने में मदद करता हैं। snapchat के 60% से ज्यादा यूज़र्स का ये मानना हैं कि एप का हाई लेवल इंटरेक्शन उन्हें ऐसी चीजें खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता हैं जो वो आमतौर पर नहीं खरीदते। ये निवेश पर पसंदीदा रिटर्न्स की तरफ पॉइंट करता हैं और ये भी suggest करता हैं कि ये प्लेटफॉर्म सेल्स और इनकम को बढ़ाने के लिए एक बेहतरीन टूल हैं।
Snapchat पर Free Advertising के लिए इन तरीकों का इस्तेमाल कीजिए
आप snapchat पर बिना ज्यादा पैसा खर्च करे नीचे बताई गई चीजें connect और create कर सकते हैं, यहां तक कि इसमें Facebook या Twitter पर स्टेटस अपडेट करने से ज्यादा काम शामिल रहता हैं।
अपनी टारगेट ऑडियंस तक पहुंचने के लिए Advertising पर ज्यादा पैसा खर्च करने की बजाए नीचे बताए गए तीन तरीकों में से किसी भी तरीके को आप अपना सकते हैं।
1. Behind-the scenes Photo और Video पोस्ट कीजिए
हॉलिडे या शिफ्ट खत्म होने के बाद क्या हो रहा हैं इसके बारें में आपको क्यों नहीं पता हैं? Snapchat यूज़र्स जिन कंपनी को फॉलो कर रहें हैं उनके बारें में जानने के लिए हमेशा उत्सुक रहते हैं।
अगर आप Snapchat पर उन्हें बिज़नेस के behind-the scenes के बारें में बताते हैं तो आप अपने यूज़र्स के साथ ज्यादा इंटरैक्ट करने और उनके साथ long-lasting relationship बनाने में सफल रहते हैं।
2. Discount और Vouchers दीजिए
जब बात Short-Lived deals की आती हैं तो Snapchat निर्विरोध रूप से विजेता हैं। आप अपने followers को डील्स और कूपन्स वाले मैसेज भेजिए जो 24 घंटे में एक्सपायर हो जाते हैं ताकि आपके फॉलोवर्स उन डील्स और कूपन्स का फायदा उठा सके जो केवल सीमित समय के लिए उपलब्ध हैं।
आप ये मान कर चलिए कि आपके Snapchat followers वो नियमित अंतराल पर मिलने वाले ऑफर्स के बारें में जानते हैं। इस स्थिति में उनके आपके एकाउंट में वापिस आने की काफी संभावना हैं जो आपके लिए अपने ब्रांड की नई जानकारी और प्रोडक्ट के बारें में बताना आसान बनाता हैं। और इससे कस्टमर लॉयल्टी में भी वृद्धि होती हैं।
अपनी मार्केटिंग स्ट्रेटेजी के लिए snapchat का इस्तेमाल आप नीचे बताए गया 5 सफल तरीकों के द्वारा कर सकते हैं।
1. अपने मैसेज के लिए Snapchat Ads का इस्तेमाल करना काफी बढ़िया तरीका हैं।
इस तरह का एड फुल-स्क्रीन, vertical ad जो नेटिव snapchat stories के बीच में दिखाई देता हैं। इस साइट पर कई तरह के ad forms मौजूद हैं जैसेकि filter advertisement, कमर्शियल, polls और भी बहुत कुछ। Snapchat मार्केटिंग स्ट्रेटेजी का इस्तेमाल अपनी कंपनी को प्रमोट करने और संभावित कस्टमर को paying customer बनाने के लिए किया जा सकता हैं।
2. अपना Snapcode एक्टिवेट कीजिए
Snapcode आपकी सोशल मीडिया following को बढ़ाने और प्रोफाइल को प्रमोट करने के लिए एक ताकतवर टूल हैं। Snapcodes आपकों अपनी वेबसाइट या लैंडिंग पेज पर कनेक्शन शेयर करने, Lens स्टूडियो का इस्तेमाल, यूनिक कंटेंट को एक्सेस करने की अनुमति देता हैं।
3. किसी Influencer को देख रेख के लिए permit कीजिए
Snapchat influencer एक दिन के लिए आपके एकाउंट को संभालकर आपके लिए नए फॉलोवर हासिल करने में आपकी मदद कर सकते हैं। Influencer Marketing वर्तमान में सबसे बेहतरीन मार्केटिंग ट्रेंड्स में से एक हैं। एक बेहतरीन Snapchat मार्केटिंग तकनीक ये हैं कि अपने बिजनेस को प्रमोट करने के लिए influencer के साथ काम करना।
4. प्रोडक्ट का डेमो और lesson YouTube पर अपलोड कीजिए
स्नैपचैट का वीडियो फीचर का इस्तेमाल प्रॉडक्ट लेसन या डेमो वीडियो को बनाने के लिए किया जा सकता हैं जिसका इस्तेमाल आपके बिजनेस को बढ़ाने के लिए किया जा सकता हैं। अपने प्रॉडक्ट की लोकप्रियता बढ़ाने के लिए उसका डेमो या instruction देना काफी फायदेमंद होता हैं।
5. Snapchat Geofilters का इस्तेमाल कीजिए
Snapchat मार्केटिंग में Geofilters का इस्तेमाल करने से आप लोकल consumer तक आसानी से अपनी पहुंच बना सकते हैं। Geofilters आपकों आपकी टारगेट audience से connect करने और ब्रांड एक्सपोज़र बढ़ाने के लिए मदद करता हैं। इसके परिणाम स्वरूप आप Snapchat फिल्टर का इस्तेमाल कई तरीकों में कर सकते हैं जिसमे आपके पूरे मार्केटिंग प्लान का हिस्सा भी शामिल हैं। companies के लिए अपने कस्टमर के साथ फन और creative तरीके से कनेक्ट करने के लिए Geofilters का इस्तेमाल करना काफी बेहतरीन तरीका माना जाता हैं।
प्लेटफॉर्म पर अपने समय को enjoy कीजिए
आप इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल अपने फॉलोवर्स को unique एवं entertaining experiences देने के लिए कर सकते हैं। आप ऐसा Snapchat का इस्तेमाल करके कर सकते हैं, उदाहरण के तौर पर interactive material, behind-the scenes स्टफ, आकर्षक contest, और मेमोरेबल फोटोज एवं वीडियो को शेयर करने के लिए जो आपके fans को पसंद आएंगे।
Snapchat को प्रमोशन के इस्तेमाल करने के 6 बेहतरीन कारण
1. ज्यादा अवसर, कम प्रतियोगिता
सोशल मीडिया नेटवर्क जैसेकि Facebook, Instagram, और Pinterest पर आपको लगभग हर ब्रांड मिल जाएंगे। ऐसे में छोटे बिजनेस के लिए इन चैनल पर कस्टमर के साथ इंटरैक्ट करना काफी मुश्किल हो जाता हैं। लेकिन अभी तक बहुत ही कम कंपनियों ने Snapchat Marketing का इस्तेमाल किया हैं। छोटी कंपनियों के लिए अपने ग्राहकों के साथ communicate करने के लिए ये एक बेहतरीन अवसर हैं क्योंकि ये अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के मुकाबले काफी बेहतरीन हैं।
दूसरे शब्दों में जब आप एडवरटाइजिंग के लिए इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करते हैं तो आपके ब्रांड की sponsored एडवरटाइजिंग यहां मौजूद अन्य कंपनी से मिक्स्ड नहीं होता हैं।
2. Snapchat का इस्तेमाल करना बिल्कुल फ्री हैं
Snapchat small बिजनेस के लिए स्पॉन्सर्ड एड campaign बचाने के लिए फ्री मार्केटिंग टूल हैं। छोटी companies इस प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल करके पैसे बचा सकते हैं जोकि किसी भी कंपनी के लिए competition में आगे रहने के लिए काफी समझदारी भरी स्ट्रेटेजी हैं।
3. Snapchat Lenses इस लिस्ट में तीसरे नंबर पर हैं
Marketers अपना 3D snapchat lenses बना सकते हैं ताकि अपने यूज़र्स को engaging experience दे सकें। Snapchat प्लेटफॉर्म unique Snapcode देता हैं जिससे कि कोई भी उसका इस्तेमाल करके अपना खुद का 3D glasses को 48 घंटे के लिए अनलॉक करके अपने lenses को बनाने और सबमिट करने के लिए किया जाता हैं।
जैसाकि इमेज में दिखाई दे रहा हैं कि Nike ने 3D लेन्सेस को develop किया हैं जो उनके consumers को उनके आइटम को टेस्ट करने के लिए उनके चेहरे पर फोन को पॉइंट करते हैं।।
4. Intriguing Written Content
बहुत से लोग visual content और खासकर वीडियो कंटेंट को किसी अन्य मीडिया की तुलना में देखने के इच्छुक होते हैं। Snapchat जहां firms अपने कस्टमर के साथ वीडियो conversation कर सकें। अपने ऑडियंस के साथ इंटरैक्ट करने के लिए Snapchat का इस्तेमाल किसी फोटो शेयरिंग एप की तरह नहीं हैं। ये high-engaging प्लेटफॉर्म हैं। अगर आप younger audience को attract करना चाहते हैं तो Snapchat आपके लिए बेहतरीन विकल्प हो सकता हैं।
5. Snapchat में अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के मुकाबले कम कम्पटीशन हैं
Snapchat में अन्य सोशल मीडिया साइट्स जैसेकि Facebook, Instagram, YouTube, और Pinterest के मुकाबले advantage हैं। इसके अतिरिक्त Snapchat के lenses ज्यादा एंटरटेनिंग और प्लेफुल augmented रियलिटी एक्सपेरिएन्सेस हैं।
6. Appeal to a More Youthful Audience
अगर आप teenagers और यंग adult लोगों के साथ कनेक्ट होना चाहते हैं तो Snapchat बिल्कुल सही जगह हैं। इस एप के मार्केटिंग टूल की मदद से आप younger demographic के साथ बिना किसी परेशानी के साथ कनेक्ट कर पाएंगे। Snapchat के पास 82% यूज़र्स 18 वर्ष से 34 वर्ष के हैं तो ये बिल्कुल सटीक बात हैं कि आप यहां अपने कस्टमर के साथ कनेक्ट कर सकते हैं।
इस से आपकों मिलने वाले Takeaways नीचे बताए गए हैं।
- ऐसी फर्म जो younger adult तक अपनी पहुंच बनाना चाहते हैं उनके लिए Snapchat एक बेहतरीन टूल हैं।
- अन्य लोकप्रिय सोशल मीडिया साइट्स के मुकाबले Snapchat एक यूनिक मार्केटिंग टूल हैं।
- अन्य सोशल मीडिया साइट के मुकाबले Snapchat पर competition काफी कम हैं
- AR Filters, Snap Maps, Video Chat और बहुत कुछ फीचर snapchat पर मौजूद हैं।
निष्कर्ष
Snapchat डिजिटल मार्केटिंग के लिए Goldmine हैं। अब जबकि आप Snapchat marketing टूल के बेनिफिट्स के बारें में जान चुके हैं तो इसका इस्तेमाल करने में देर ना लगाएं।