Online Store बनाने के फायदे और नुकसान

आज का ये दौर तकनीक का दौर हैं आज के समय मे हर क्षेत्र में तकनीक का बोलबाला हैं। दरअसल आज के युग में हर किसी की दिनचर्या काफी व्यस्त हो चुकी हैं जिसकी वजह से हम बहुत से कार्यों के लिए वक्त नहीं निकल पाते। आधुनिक समय में इंटरनेट एक जरुरी आवश्यकता बन चुका हैं इसकी वजह से हमारे अधिकांश कार्य इंटरनेट पर निर्भर हैं।

आज से कुछ साल पहले जब हम अक्सर सोचते थे कि काश घर बैठे-बैठे घर का राशन आ जाता, डिज़ाइनर कपडे आप घर बैठे बैठे खरीद सकते। लेकिन आज के समय में ये सब कुछ मुमकिन हो चुका हैं, इस समय आप देश-विदेश से कुछ भी चुटकी में खरीद सकते हैं। इसके पीछे सबसे बड़ा योगदान हैं Online Store का, इन दिनों हमें ऐसे बेशुमार Online Store देखने को मिल जायेंगे।

इन Online Store की वजह से थोक और खुदरा बाजारों में हलचल मच चुकी हैं, अब ये भी देखा जा रहा हैं हर कोई अपना Online Store बनाकर व्यापार करने में लग चुका हैं। वैसे भी कोविड-19 के चलते लोग बाजार जाने में हिचकने लगे थे और बहुत से व्यापार भी नुकसान की स्थिति में पहुँच चुके थे लेकिन इंटरनेट की वजह से बहुत से Online Store प्रचलन में आये और अब बहुत से लोग अब अपना व्यापार ऑनलाइन ही करने लगे हैं वो भी अपने Online Store की वजह से। आज हम आपको इन्ही Online Store के फायदे और नुकसान के बारें में बताएंगे।

क्या होता है Online Store?

दरअसल Online Store एक ऐसा ऑनलाइन प्लेटफॉर्म हैं जहां आप इंटरनेट की मदद बड़ी आसानी से देश-विदेश के ग्राहकों से जुड़ जाते हैं और उन्हें अपने प्रोडक्ट्स और सर्विस दे सकते हैं। आप जब अपना Online Store स्थापित करते हैं तो ग्राहक आपके Online Store पर विजिट करके अपने लिए प्रोडक्ट का आर्डर दे सकता हैं और आप ग्राहक को प्रोडक्ट नियत समयानुसार पहुँचाते हैं।

Online Store कई प्रकार के हो सकते हैं

• आप अगर चाहे तो खुद का Online Store बना सकते हैं।
• आप किसी दूसरी कंपनी के प्रोडक्ट को भी Online Store के माध्यम से बेच सकते हैं जैसे कि फ्लिपकार्ट, अमेज़न इत्यादि।
• आप किसी और के प्रोडक्ट बेच सकते हैं बिना उसे खरीद, जिसे सामान्य भाषा में Dropshipping कहा जाता हैं।

कैसे बना सकते हैं Online स्टोर?

जब भी आप Online Store बनाना चाहते हैं तो आपको ये निर्णय लेना होगा कि आप कौन सा प्रोडक्ट ऑनलाइन बेचना चाहते हैं, आप ये निर्णय ले सकते हैं कि आप खुद के प्रोडक्ट बेचना चाहते हैं या आप dropshipping करना चाहते हैं। अगर आप खुद के प्रोडक्ट बेचना चाहते हैं तो सबसे पहले आपको अपनी एक वेबसाइट बनानी होगी।

उसके बाद अपने Online Store को एक ऐसा नाम दीजिए जो लोगों को आसानी से याद रहे और थोड़ा अलग सा हो, उसके बाद आपको अपने प्रोडक्ट को वेबसाइट पर लिस्टिंग कीजिए। इसके लिए आप Online Store Builder का इस्तेमाल कर सकते हैं, एक बात यहां ध्यान देने वाली यह हैं कि अगर आप भारत में अपना Online Store शुरू करना चाहते हैं तो आपके पास GST नंबर भी होना चाहिए। इन सभी चरणों को पूरा करने के बाद आपका Online Store तैयार हैं और अब आप अपने प्रोडक्ट को अपने ग्राहकों तक घर बैठे-बैठे पहुंचा सकते हैं।

Online Store के प्रकार

आपको ये जानना भी बेहद जरूरी हैं कि कितने प्रकार के Online Store होते हैं, दरअसल ऐसा नहीं हैं के सिर्फ आप अपने प्रोडक्ट को सामान्य ग्राहकों तक बेच सकते हैं बल्कि बहुत से Online Store ऐसे भी हैं जो अपने सामान को ग्राहकों को ना बेचकर उन्हें सीधे कंपनियों तक बेचते हैं। चलिए जानते हैं कि Online Store मुख्य रूप से कौन-कौन से होते हैं।

• B2B Online Store

इस तरह के Online Store में मुख्य रूप से व्यापार दो कंपनियों के बीच होता हैं जैसे उत्पादक अपने सामान को सीधा कंपनी को बेचता हैं। इसके अलावा कोई थोक विक्रेता अपने सामान को खुदरा विक्रेताओं (Retailer) को बेचता हैं।

• B2C Online Store

ऐसे Online Store में कंपनियां अपने उत्पादों को सीधा ग्राहकों को बेचते हैं जिससे ग्राहकों को उत्पाद की कम कीमत चुकानी पड़ती हैं क्योंकि इसकी वजह से कंपनी और ग्राहक के बीच में पड़ने वाले दलालों से बच जाते हैं।

• C2C Online Store

जब ग्राहक कोई सामान सीधा ग्राहक को बेचना चाहते हैं तो ऐसे Online Store को C2C कहा जाता हैं, उदाहरण के तौर पर जब हम अपना पुराना समान बेचना चाहते हैं तो ऐसे बहुत से Online Store हैं।

ऊपर बताए गए Online Store के प्रकारों के अलावा और भी Online Store होते हैं लेकिन ऊपर बताए गए स्टोर ज्यादा मुख्य हैं।

Online Store बनाने के फायदे

चलिए अब Online Store बनाने के फायदों के बारे में समझते हैं

• कम कीमत पर शुरुआत

Online Store शुरू करने के लिए आपको ज्यादा धन राशि की जरूरत नहीं पड़ती जबकि अगर आप Offline Store शुरू करते हैं तो उसमें आपको काफी मोटी धनराशि खर्च करनी पड़ सकती हैं।

• देश-विदेश में पहुँच

Online Store के माध्यम से आप ना केवल अपने शहर बल्कि देश और विदेश के किसी भी कोने में अपने प्रोडक्ट को बेच सकते हैं और इसके लिए आपको कही भी जाने की आवश्यकता नहीं होती।

• हर तरह के ग्राहकों तक संपर्क

जब आप Online Store शुरू करते हैं तो आपके प्रोडक्ट तक कोई भी ग्राहक आसानी से पहुँच सकता हैं क्योंकि ये Online Store इंटरनेट की मदद से स्मार्टफोन पर भी एक्सेस किये जा सकते हैं। इस वजह से आप हर तरह के ग्राहकों तक पहुंच सकते हैं।

• प्रोडक्ट भेजने के लिए समय

Online Store पर जब आप कुछ सामान बेचते हैं तो थोड़ा समय आपके पास होता हैं जिसमे आप उस समान को आसानी से ग्राहक के दिये गए पते पर भेज सकते हैं और आपके पास उस समान कप भेजने के लिए प्रयाप्त समय होता हैं लेकिन offline store में आपको समान तुरंत देना होता हैं।

Online Store बनाने के नुकसान

वैसे तो Online Store बनाने के बहुत से फायदे हैं लेकिन इसके कुछ नुकसान भी हैं आइए जानते हैं उनके बारें में

• प्रोडक्ट वापसी का खतरा

जब आप Online Store बनाकर कोई सामान बेचते हैं तो बहुत बार समान की वापसी का भी खतरा बना रहता हैं और इस वजह से आपको भारी शिपिंग चार्ज का भी भुगतान करना पड़ता हैं। दरअसल जब ग्राहक को समान पसंद नहीं आता तो उसे वो Return कर देता हैं और इसमें आने वाले सभी खर्च को आपको वहन करना पड़ता हैं।

• वेयरहाउस का खर्च

Online Store बनाने के बाद आपको एक ऐसी जगह की जरूरत होती हैं जहां आप अपने प्रोडक्ट को रख सकें ताकि ग्राहक के आर्डर आने पर उसे समय से शिप करके सही समय पर ग्राहक को पहुचाया जा सके। ऐसे जगह को ही वेयरहाउस कहा जाता हैं और वेयरहाउस को मेन्टेन रखने के लिए आपको खर्चा करना पड़ता हैं।

• समान की टूट-फूट

जब आप अपने Online Store के माध्यम से ग्राहक को कोई सामान बेचते हैं तो ग्राहक तक सही और सुरक्षित रूप से समान डिलीवर करने की जिम्मेदारी आपकी होती है, इसके अलावा अगर ग्राहक को उसके द्वारा ऑर्डर किया हुआ प्रोडक्ट क्षतिग्रस्त मिलता हैं तो उसका खर्चा भी आपको वहन करना पड़ता हैं।

• चोरी या किसी अन्य कारणों से नुकसान

Online Store के द्वारा ग्राहक को समान बेचने के बाद आप उस प्रोडक्ट को Shipping कंपनी के द्वारा ग्राहक के दिये गए पते तक भेजते हैं लेकिन कई बार बीच रास्ते में से ही पार्सल के चोरी होने या किसी अन्य कारणों से जैसेकि बाढ़, आग या अन्य किसी वजह से भी आपका पार्सल ना तो ग्राहक तक पहुंचता हैं और ना ही आपको वापस मिलता हैं तो ये भी नुकसान की एक वजह बनता हैं।

हमें उम्मीद है कि आपको हमारे द्वारा दी गई जानकारी पसंद आई होगी।